Serviceberater (m/w/d)
Wir,
bei der Volksbank Überlingen, einer unabhängigen Genossenschaftsbank, gestalten aktiv unsere Zukunft. Wie unsere engagierten Mitglieder und Kunden, unterstützen wir ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich bei der Verwirklichung ihrer Ziele - zum Wohl der gesamten Region. Wenn Sie unsere Werte und Vision teilen, könnten Sie genau die Person sein, die wir suchen. Werden Sie Teil unseres Teams!
Ihre Perspektive
Als Serviceberater sind Sie das persönliche Gesicht unserer Bank und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie empfangen sie freundlich, unterstützen sie bei alltäglichen Bankgeschäften und sorgen mit Ihrer serviceorientierten Art für ein positives und modernes Bankerlebnis. Ob Online-Banking, Kartenbestellung oder andere Serviceanliegen – Sie finden Lösungen und erklären komplexe Themen verständlich.
Sie arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, bringen eigene Ideen ein und erkennen aktiv Chancen, unseren Service weiterzuentwickeln. Dabei haben Sie immer das Ziel im Blick, Vertrauen aufzubauen und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung, eine strukturierte Einarbeitung sowie attraktive Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – in einem Team, das Zusammenhalt lebt.
Ihre Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung zum Bankkaufmann/-frau als fachliche Grundlage
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freundliches, souveränes Auftreten und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft zum Einsatz an verschiedenen Standorten
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen sowie Spaß an der Arbeit im Team