Serviceberater (m/w/d)
Wir,
bei der Volksbank Überlingen, einer unabhängigen Genossenschaftsbank, gestalten aktiv unsere Zukunft. Wie unsere engagierten Mitglieder und Kunden, unterstützen wir ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich bei der Verwirklichung ihrer Ziele - zum Wohl der gesamten Region. Wenn Sie unsere Werte und Vision teilen, könnten Sie genau die Person sein, die wir suchen. Werden Sie Teil unseres Teams!
Ihre Perspektive
Als Serviceberater sind Sie das persönliche Gesicht unserer Bank und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie empfangen sie freundlich, unterstützen sie bei alltäglichen Bankgeschäften und sorgen mit Ihrer serviceorientierten Art für ein positives und modernes Bankerlebnis. Ob Online-Banking, Kartenbestellung oder andere Serviceanliegen – Sie finden Lösungen und erklären komplexe Themen verständlich.
Sie arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, bringen eigene Ideen ein und erkennen aktiv Chancen, unseren Service weiterzuentwickeln. Dabei haben Sie immer das Ziel im Blick, Vertrauen aufzubauen und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung, eine strukturierte Einarbeitung sowie attraktive Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – in einem Team, das Zusammenhalt lebt.
Ihre Qualifikation
Sie haben idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – gerne im Bankbereich, im Einzelhandel, im Versicherungswesen oder einem vergleichbaren Umfeld. Auch als engagierter Quereinsteiger mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sind Sie herzlich willkommen.
Sie gehen offen und freundlich auf Menschen zu, arbeiten zuverlässig und bringen ein hohes Maß an Flexibilität sowie Mobilität für den Einsatz an verschiedenen Standorten mit. Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick, sind technisch versiert im Umgang mit digitalen Systemen und haben Freude daran, täglich im direkten Kundenkontakt zu stehen.
Ihre Einsatzbereitschaft, Ihr Verantwortungsbewusstsein und Ihr ausgeprägter Teamgeist machen Sie zu einer wertvollen Unterstützung in jeder Filiale.